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Tecnología que no se detiene.
Infraestructura que escala.

Desde el diseño de tu red hasta la operación diaria de tu infraestructura, TICSSA es tu brazo técnico extendido. Más de 25 años acompañando a corporativos y empresas medianas en el Sureste de México.

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Integrador de Infraestructura MSP / Soporte Recurrente Ecosistemas Certificados Especialistas en Sureste MX

Cómo trabajamos

Tu infraestructura, cubierta en cada etapa

1
Diseño & Proyecto
Diagnóstico, ingeniería y ejecución de obra desde la primera visita.
→
2
Seguridad & Protección
Blindamos tu red y activos digitales antes de que el problema llegue.
→
3
Operación Continua
Pólizas, NOC y soporte proactivo para que te enfoques en tu negocio.
Infraestructura de red y servidores enterprise

Bloque 01

Infraestructura & Redes

Diseñamos e implementamos redes de alta disponibilidad, cableado certificado, data centers y sistemas de seguridad física — pensados para las condiciones eléctricas y climáticas del Sureste.

Diseño validado para calor, humedad y salitre costero de Yucatán
CiscoH3CAruba UbiquitiCambiumPanduit HikvisionAPC / Eaton
Solicitar diagnóstico

Redes LAN / WAN

Switching core, distribución y acceso. Topologías de alta disponibilidad con redundancia activa.

WiFi Corporativo

Cobertura con gestión centralizada en nube. Ubiquiti UniFi, Aruba y Cambium para hoteles e industria.

Cableado Certificado

Cat6/Cat6A con certificación de canales. Panduit y Belden con garantía de fábrica hasta 25 años.

Data Center & Servidores

Dell PowerEdge, HPE ProLiant, racks Panduit y respaldo eléctrico On-Line para equipos críticos.

Radioenlaces & Fibra

Conexión punto a punto con Cambium. Fibra óptica certificada para campus y edificios corporativos.

Videovigilancia CCTV

Hikvision AcuSense para mid-market. Hanwha Vision / Axis para entornos enterprise y gobierno.

Control de Acceso

ZKTeco / Hikvision para acceso general. HID iCLASS/SEOS con tarjetas encriptadas para sites críticos.

Telefonía IP (VoIP)

Conmutadores Grandstream y 3CX en nube. Teléfonos ejecutivos Yealink y Cisco sin rentas mensuales.

Ciberseguridad monitoreo de red

Bloque 02

Ciberseguridad

Protegemos tu red, endpoints y datos antes de que el incidente ocurra. Trabajamos con las plataformas más robustas del mercado para garantizar continuidad operativa y cumplimiento normativo.

FortinetPalo Alto SophosH3C SecPath
Solicitar auditoría

Firewall NGFW

Fortinet FortiGate, Palo Alto y Sophos XGS. Políticas de segmentación, inspección profunda (IPS) y prevención de amenazas.

Segmentación de Red

VLANs, zonas DMZ y microsegmentación para aislar activos críticos y limitar movimiento lateral ante una brecha.

Protección de Endpoints

EDR/EPP para escritorios, laptops y servidores. Gestión centralizada de políticas y respuesta automatizada.

Auditoría de Vulnerabilidades

Escaneo activo de tu infraestructura: puertos expuestos, configuraciones erróneas y vectores de ataque.

VPN & Acceso Remoto Seguro

VPN site-to-site y acceso remoto con doble factor (MFA). Para equipos distribuidos y trabajo híbrido.

Cumplimiento Normativo

Alineación a ISO 27001, NIST y COBIT. Documentación de políticas y reportes ejecutivos de seguridad.

Equipo de soporte técnico NOC

Bloque 03

Soporte & Operación MSP

Del soporte reactivo al modelo proactivo. Con nuestras pólizas y monitoreo NOC, detectamos y resolvemos problemas antes de que impacten tu operación — con tiempos garantizados por contrato (SLA).

Respuesta de hardware en menos de 4 horas. Sin depender de inventario de CDMX.
Cotizar póliza

Monitoreo NOC 24/7

Supervisión en tiempo real: disponibilidad de equipos, saturación de canales, alertas de seguridad y salud de servidores.

Pólizas de Mantenimiento

Soporte preventivo y correctivo con SLA por contrato. Visitas programadas, actualizaciones y reportes mensuales.

Soporte On-Site & Remoto

Ingenieros certificados en Mérida y el Sureste. Atención remota inmediata o visita a sitio según el incidente.

Suministro Ágil de Hardware

Cotización y entrega de equipos en menos de 4 horas para clientes con póliza activa. Sin tiempos de mayoristas externos.

Respaldo & Recuperación

Estrategias de backup regla 3-2-1. Pruebas periódicas de restauración y documentación de RTO/RPO.

Smart Hands

Técnicos certificados como recurso bajo demanda para proyectos puntuales, expansiones o sustitución de personal.

Consultoría estratégica de TI

Bloque 04

Consultoría & Preventa TI

No vendemos cajas, diseñamos soluciones. Nuestro enfoque en Costo Total de Propiedad (TCO) significa que recibes una arquitectura que maximiza tu inversión a largo plazo, no la que maximiza nuestra factura del mes.

Diseño alineado a marcos COBIT, ITIL e ISO 20000
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Diagnóstico de Madurez TI

Evaluación estructurada de tu infraestructura: procesos, brechas de seguridad y alineación tecnológica con el negocio.

Diseño de Soluciones

Arquitectura técnica con planos de red, BOM y TCO proyectado. Cotizaciones en menos de 4 horas para equipamiento estándar.

Auditorías COBIT / ITIL

Evaluación formal de procesos bajo marcos internacionales. Informe ejecutivo con brechas y hoja de ruta de mejora.

Estrategia Cloud

Evaluación de cargas de trabajo para migración híbrida o total a nube. Plan por etapas y acompañamiento en la transición.

Capacitación Técnica

Entrenamiento práctico al equipo de TI del cliente en plataformas implementadas: operación y respuesta a incidentes.

Documentación & Gobierno TI

Diagramas de red, inventario de activos, runbooks y políticas de uso. Base para auditorías y continuidad operativa.

Próximo paso

¿Tu infraestructura está lista para escalar?

Nuestro diagnóstico sin costo identifica los puntos débiles de tu red, los riesgos de seguridad activos y las oportunidades de optimización antes de que te generen un problema real.

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