Más de 25 años en el Sureste de México

Ingeniería que transforma
la tecnología en resultados

Somos un equipo de ingenieros certificados con más de dos décadas acompañando a corporativos, empresas medianas y gobierno en Mérida y el Sureste. No somos un distribuidor — somos tu socio tecnológico.

Nuestra filosofía

El norte que guía cada decisión

Misión

Impulsar el crecimiento de nuestros clientes a través de soluciones tecnológicas confiables y a la medida, que agreguen valor a sus procesos y fortalezcan su posición en el mercado.

Lo que hacemos cada día

Visión

Ser la empresa de TI más confiable y recomendada en México, reconocida por transformar la tecnología en ventajas reales para nuestros clientes.

Hacia dónde vamos

Nuestros diferenciadores

¿Por qué TICSSA?

No somos el proveedor más barato del mercado. Somos el que garantiza que tu inversión tecnológica funcione — hoy y en los próximos años.

Ver nuestros servicios
I
Modelo MSP — Previsión, no reacción

Monitoreamos tu infraestructura de forma proactiva desde nuestro NOC. Detectamos fallas antes de que detengan tu operación.

II
Ecosistemas validados — No mezcla de marcas

Trabajamos exclusivamente con marcas líderes por nivel de cliente. Esto garantiza refacciones inmediatas y soporte certificado.

III
Diseñado para el Sureste

Dimensionamos UPS de onda senoidal y especificamos equipos grado industrial para el calor, humedad y salitre de Yucatán.

IV
TCO optimizado — No sobredimensionamiento

En preventa priorizamos el Costo Total de Propiedad más bajo para el cliente — no el margen más alto para nosotros.

V
Ejecución a la primera visita

El retrabajo es el enemigo número uno de la utilidad. Nuestra metodología exige documentación correcta y cierre de proyecto en la primera visita, sin "bomberazos".

Modelo de trabajo TICSSA

Cómo trabajamos

Tu tecnología, cubierta en cada etapa

Nuestro modelo híbrido combina la solidez de un Integrador de Infraestructura con la recurrencia de un Proveedor de Servicios Administrados (MSP). El resultado: una relación de largo plazo, no una venta de una sola vez.

1

Proyecto

Diseño, suministro e implementación de infraestructura. Entregamos a la primera visita.

2

Seguridad

Blindamos la solución instalada con ciberseguridad activa y monitoreo de amenazas.

3

Operación

Pólizas MSP y NOC 24/7. Tu infraestructura en manos expertas para que tú te enfoques en el negocio.

Nuestro equipo

Un equipo técnico que entiende tu negocio

TICSSA está integrado por profesionistas de las Tecnologías de Información con más de 25 años de trayectoria. Hemos ejecutado proyectos en Yucatán, Campeche, Quintana Roo, Tabasco, Chiapas y Oaxaca — donde quiera que nuestros clientes operan, llegamos con el mismo estándar de servicio y compromiso.

Horarios de atención

Lunes — Viernes 9:00 — 18:00
Sábado 9:00 — 14:00
Domingo No laboramos
Equipo de ingenieros certificados TICSSA

Hablemos

¿Listo para dar el siguiente paso?

Cuéntanos tu proyecto o el problema que necesitas resolver. Alguien del equipo técnico te contactará primero para entender tu situación real antes de proponer cualquier solución.

Ubicación
Mérida, Yucatán — Sede principal
Proyectos en todo el Sureste, Oaxaca y Chiapas
Horario de atención
Lun–Vie 9:00–18:00  |  Sáb 9:00–14:00